Feedback –fair und fundiert
Konstruktives Feedback ist eine der Säulen im Kontakt Führungskraft-
Mitarbeiter-Mitarbeiter.
Die Fähigkeit der Mitarbeiter zu adäquatem Feedback ist eine der Grundvoraussetzungen auf dem Weg zum lernenden Unternehmen.
Anerkennung wirkt wie Balsam für die Seele, kritisches Feedback stellt wichtige Weichen für das Verhalten. Doch oft gilt das Prinzip: Nichts gesagt ist genug gelobt.
Negatives Feedback wird vermieden, zu spät oder in verletzender Form gegeben, weil wir die bessere Form nicht kennen.
